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《卡耐基魅力口才与说话技巧(权威珍藏版)》内容简介：哈佛大学里最杰出的心理学教授威廉•詹姆斯曾经写道：“不管任何课程，只要你能满怀热忱，就一定可以确保无事。假如你对某一结果热切关注，你一定会达成愿望。假如你全心想做好一件事，你一定会做好它。假如你期望财富，那你就会拥有财富。假如你渴望成为一个博学的人，你一定会学富五车。只要你真心地期盼这些事，只有你心无旁骛地去努力，你才不会胡思乱想一些不相干的事，你才会得到你想要的东西。”
我是完全同意这一观点的，人的潜力是无限的，关键是你能够相信和开发自身的潜能。因为我自己的亲身经历和我所见证的数以万计的学员的成功奇迹都是最好的证明。
《卡耐基魅力口才与说话技巧(权威珍藏版)》是我多年培训经验的分享，不是闭门造车的异想天开，也不是空洞无物的研究专著，而是成千上万的真实故事所总结的成功精髓。它的价值是无法估量的。法国哲学家华莱理说：“科学，就是把许多成功的秘诀收集在一起。”《卡耐基魅力口才与说话技巧(权威珍藏版)》正是这样，收集了许多解除烦恼、走向成功的秘诀。当你翻开《卡耐基魅力口才与说话技巧(权威珍藏版)》，成功的决定权就紧握在你自己的手里。只要你能够按照书中的方法和建议去行动，你一定可以拥有快乐而成功的人生，就像现在的我一样。

编辑推荐

《卡耐基魅力口才与说话技巧(权威珍藏版)》编辑推荐：令亿万读者受益终身的扛鼎之作。展现口才赢得成功的完美艺术。穷极语言世界里的说话技巧，尽显智识谋略中的魅力口才，让你在舌尖上疯狂舞动。你只要往自己的周围望一望便会发现，没有哪种商业、社交、政治、事业，甚至社区里的活动，能够离得开走向前台开口说话。

一个人事业的成功85%取决于的交际能力，而口才则是衡量一个人交际能力的重要标准之一。只言掀动兴与衰，半语搅变成与败。口才的力量是无穷的。它既属于历史，也属于现在，更属于将来。

一个人有效的表达，在很多情况下，比哈佛的更加重要。你能够站在众人面前从容不迫、清晰、有力地表达自己，将使你从人群中脱颖而出。

《卡耐基魅力口才与说话技巧(权威珍藏版)》以口才和说话技巧为切入点，把语言与人性有效地结合在一起，通过全书的强化训练，可以强化你的勇气、自信和热情，帮你突破语言障碍，提高人际交往能力。你将会发现，当众说话不再是一件难事，自己也可以在各种场合下发表恰当的谈话，博得赞誉，成为一个魅力无限的语言大师！

名人推荐

本书的唯一目的就是帮助你解决你所面临的最大问题：如何在你的日常生活、商务活动与社会交往中与人打交道，并有效地影响他人。

——拿破仑•希尔

成功其实如此简单，只要你遵循卡耐基先生这些简单适用的人际标准，你就能获得成功。

——马克•维克多•汉森

卡耐基留给我们的不仅仅是几本书和一所学校，其真正的价值是：他把个人成功的技巧传授给了每一个向往成功的年轻人。

——约翰•肯尼迪

媒体推荐

在出版史上，没有任何一本书能像卡耐基的著作那样持久地深入人心；也唯有卡耐基的书，在他辞世半世纪后，仍能占据我们的排行榜。

——美国《纽约时报》

作者简介

作者：（美国）卡耐基（Carnegie,D.） 译者：林凯

卡耐基（Carnegie,D.，1888年11月24日-1955年11月1日)，被誉为是20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师，美国现代成人教育之父，美国著名的人际关系学大师，西方现代人际关系教育的奠基人。

他一生致力于人性问题的研究，并运用心理学和社会学知识，对人类共同的心理特点进行探索和分析，开创并发展了一套独特的融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的成人教育模式。他不但对人性进行了深刻的探讨和分析，并且通过著书和演讲等方尸激励了千千万万陷入迷茫和困境中的人，使他们重新找到自己的人生，也输本人享誉世界：由一个贫民之子，成为了世纪名人和富翁。

在卡耐基的一生中，林肯的影响非常重要。卡耐基的童年与林肯非常相似，他把林肯的奋斗历程看做是人生的经典。在卡耐基课程中，他多次提到林肯的故事，仿佛林肯就是他的一面镜子。我们从卡耐基对林肯人生的描写中，能够感受到卡耐基对林肯的崇拜之情，能够看到卡耐基理解林肯的独特视角。

目录

第一章 培养非凡而优雅的谈吐 

1.你的微笑价值不止百万 

2.倾听比倾诉更令人倾心 

3.以柔善的方式赢得人心 

4.赞美对番输获得自重感 

5.抛橄榄枝，做话题的制造者 

6.把握节奏，说话要传情达意 

第二章 魅力口才修炼要诀 

1.不害怕，恐惧永远都是纸老虎 

2.不自卑，自信者他人才会信之 

3.不气馁，借用他人的有效经验 

4.要阳光，积极的心理暗示很必要 

5.要热忱，满怀希望等待实现理想 

6.要执著，心中始终坚定必胜信念 

第三章 游刃有余的社交魅力口才 

1.凸显关注，牢记对方身份信息 

2.尊重他人，不从正面指出过错 

3.站好队，始终从他人立场出发 

4.用热情洋溢的话真诚赞美对方 

5.勇于担当，认错也能以退为进 

6.建议比命令更容易被接受 

第四章 百战不殆的辩论魅力口才 

1.随机应变，风趣对答 

2.尊重别人，不当面指正他人的错误 

3.心理引导，始终让对方做出肯定回答 

4.寻找话题，旁征博引藏玄机 

5.巧比妙论，掌握说服对方的说话技巧 

6.探因究果，把握事物的因果关系 

第五章 激情四溢的演讲魅力口才 

1.有备而动，让演讲踏歌前行 

2.要热诚，感动自己更能感动他人 

3.营造氛围，唤起情感共鸣 

4.巧妙地运用幽默的力量 

5.设置悬念，激发听众兴趣 

6.将“再见”说于听众的微笑中 

第六章 出奇制胜的谈判魅力口才 

1.掌握谈判中提问的艺术 

2.谈判中让步行为的取舍 

3.细节往往是成功之所在 

4.软硬兼施，能方亦能圆 

5.活用激将法，事半功倍 

6.沉默有时是最好的武器

序言

征服烦恼，拥抱成功

哈佛大学里最杰出的心理学教授威廉·詹姆斯曾经写道：“不管任何课程，只要你能满怀热忱，就一定可以确保无事。假如你对某～结果热切关注，你一定会达成愿望。假如你全心想做好一件事，你一定会做好它。假如你期望财富，那你就会拥有财富。假如你渴望成为一个博学的人，你一定会学富五车。只要你真心地期盼这些事，只有你心无旁骛地去努力，你才不会胡思乱想一些不相干的事，你才会得到你想要的东西。”

我是完全同意这一观点的，人的潜力是无限的，关键是你能够相信和开发自身的潜能。因为我自己的亲身经历和我所见证的数以万计的学员的成功奇迹都是最好的证明。

也许你只看到我今天的辉煌成就，但是你并不了解我的过去。其实，在三十五年之前，我肯定是纽约市区里最不开心的那个年轻人。那个时候，我是靠推销货车维持生计的，微薄的收入、枯燥乏味的工作，都令我非常的烦恼。而简陋的居所与不能不去廉价而肮脏的小饭馆吃饭的尴尬和委屈，让我对生活更加的不满。我的内心总是充满了苦闷和烦恼。难道这就是我所期望的157我扪心自问。以前的种种美好的梦想难道都成了终将幻灭的海市蜃楼了吗？不！于是，我毅然地辞掉了这份令我十分痛苦的工作。转而去了怀俄明立州师范大学读书，并接受了一定的公共演讲课程方面的训练，积累了宝贵的经验，从而能够在毕业后进入纽约教青年会夜校成人班授课。在那里，我收获了人生的重现，也逐步走向了快乐而幸福的人生。我完全没有想惮就是三十五年前那个决定彻底地改变了我的人生道路，使得我在以后的几十年中获得了超越我的最高期望的幸福和快乐。

在教青年会夜校，我发现，来上课的各行各业的人们都是为了解决实际问题——征服烦恼，拥抱成功。比如：他们希望自己能够有勇气在公开场合站出来说话，而不是胆怯或者因害怕而晕倒；他们希望培养坚定的自信心；他们希望自己受到领导赏识，晋职加鞋事业有成；他们希望自己能够找到与难缠的客户沟通的好办法，不至于因为无法解决突发事件而蒙受损失：他们希望能够处理好家庭生活中的各种关系……因此，我的每一节课都要讲得生动有趣，并且能够帮助他们解决问题。这一发现令我十分激动和兴奋，我终于找到了工作的更大价值和快乐所在。

为此，我查找了很多书籍来阅读，包括几百位名人贤士的人物传记，还参考了古往今来的哲学家们对于烦恼和人生的论述。同时，我还特意拜访了各个行业的杰出俊才，如杰克·邓甫希·布莱德雷将军、克拉克将军、亨利·福特、艾莲娜．罗斯福等人。此外，我还开办了一个实验室，专门研究如何征服烦恼，这是世界上的第一所也是唯一的一所此类实验室。我教给学生如何摆脱烦恼，开启不一样的人生。

自1912年开始，我就陆续开设了“如何当众演讲”的课程、教育讲座等等各种培训，目前，已经有几十万人从我这里成功毕业。

我衷心地希望，你可以亲自到我的家里或者是我们在世界各地所设立的代表处去看看，那么，你就可以看到那些存档的感谢信了。这些信件来自你所熟悉的《纽约时报》、《华尔街白报》等报刊上的工商业界的杰出人物；来自社会名流，如州长、国会议员、大学校长、影视明星；来自普通人，企业中层管理者、劳工、工会会员、大学生、家庭主妇、牧师等等。他们都希望能够游刃有余地处理各种关系，希望能够气定神闲、信心十足地表达自己的思想并被别人所接纳。我见证了他们的奇迹。

比如：艾林先生在《讲演季刊》中做了一篇题为《讲演与领导事业上的关系》的文章，其中提岛“在历史上，有不少商业上的人才是凭着在讲坛上的优秀表现而被器重的。在多年以前有这样一位青年，他起初只是堪萨斯州的一个小分行的主管，就是因为一场精彩无比的演讲，他获得了提升。后来，他成了公司的副总裁，专门负责业务的拓展工作。”这件事的内幕我是知情者，那位副总裁其实就是担任国家现金注册公司理事会会长并兼任着联合国教科文组织主席的艾林本人。

本书是我多年培训经验的分享，不是闭门造车的异想天开，也不是空洞无物的研究专著，而是成千上万的真实故事所总结的成功精髓。它的价值是无法估量的。法国哲学家华莱理说：“科学，就是把许多成功的秘诀收集在一起。”本书正是这样，收集了许多解除烦恼、走向成功的秘诀。当你翻开这本书，成功的决定权就紧握在你自己的手里。只要你能够按照书中的方法和建议去行动，你一定可以拥有快乐而成功的人生。

精彩文摘

把握节奏，说话要传情达意 

当众讲话主要是通过声音传情达意。当众讲话时，人们在表意的同时，也把语调的高低、语速的快慢、语音的轻重、音量的大小、语气的徐疾等直接展现在听者面前。因而，以声音传递情感，往往直接而逼真，可感性很强。 

声音的高低、轻重、快慢、停顿的变化，对于表情达意具有非常重要的作用。有声语言要有“演”的成分，特别强调语音的变化，即通过声调、节奏、语气等的变化追求较强的表达效果和较高的审美价值。抑扬顿挫的语调可表达说话者的情感，以声带情，声情并茂，从而引起共鸣。 

成功的口才家在说话时很突出的一个方面就表现在，能用多种声调和语言说同一句话。前苏联教育家马卡连柯说：“只有在学会用15种至20种声调说‘到这里来’的时候，只有学会在脸色、姿态和声音的运用上能做出30种风格韵调的时候，我就变成一个真正有说话技巧的人了。” 换句话说，口语表达要有波澜起伏、灵活多变的节奏，要有急有缓，有断有连，有起有伏，有张有弛。 

说话要有节奏，该快的时候快，该慢的时候慢，该起的时候起，这样有起伏有快慢，有轻重，才形成了口语的乐感和悦耳动听，否则话语不感人，不动人。口语中有规律性的变化，叫节奏。有了这个变化语言才生动，否则显得呆板。有位意大利的音乐家，他上台不是唱歌，而是把数字有节奏地、有变化地从1数到100，结果倾倒了所有的听众，甚至有的感动得流下了眼泪，可见节奏在生活中是多么重要。 

著名口才大师丘吉尔在他的第一篇口才学论文中，曾把“节奏”列为口才的四大要素之首。丘吉尔自己是个深谙个中韵味的。有声语言的情感性，既有内在的思想情感色彩分量，又有外在的高弱、快慢、虚实的声浪形式。综合这两方面，就是平常人们的语调、语气、口吻。交谈中交谈者往往通过声音的强弱，呼吸的急缓、音调的高低、节奏的快慢，甚至调动喉音的仿声等造成各种氛围，表达高兴、难过、喜悦、愁苦、犹豫、坚决、轻松还是豪迈等复杂情感，从而将以声传情作为提高口才的重要手段。 

华特？史蒂文在他那本由密苏里历史学会发行的《记者眼中的林肯》一书中告诉我们，这就是林肯在强调某一要点时最喜欢的方法之一。 

“他（指林肯）会以很快的速度说出几个字，当遇到他希望强调的那个单词或句子时，他会让他的声音拖长，并一字一句说得很重，后面就像闪电一般，迅速把句子说完……他会把他所要强调的单词或句子的时间尽量拖长，几乎和他在说其余五六句不重要句子时的时间一样长。” 

讲话的节奏是口语表达中重要的一环。说话的节奏不同，给人的感觉也不同。会说话的人可以用一个巧妙的停顿，扭转倾听者的情绪和谈话的气氛；不会说话的人，则常常会因为节奏失控而使谈话陷入僵局。所以，在说话时，要注意恰当地运用说话的节奏，把自己的感觉表达出来。 

我们在说话中，需要明确这么一个说话的目的：社交语言要简洁、精练，并尽可能地承载更多和更有用的信息，这样才能使你的说话节奏明快，让人觉得你果断、直接，表意肯定。如果空话连篇、言之无物，节奏必然拖沓，会让人对你所说的话产生犹疑。 

因此，要使你的语言“简短、精练”，说话就要干脆果断，不拖泥带水，同时还要培养你分析问题的能力，要学会通过事物的表面现象，根据事物的本质特征，并善于综合概括。在这个基础上形成的交流语言，才能准确、精辟，有力度，有魅力。为了达到这一点，你可以采用下面的方法来安排你需要表达的信息。