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微电商
微电商是区别于传统电子商务的、崭新的电商模式。
它不像传统电商过度依赖于平台(如//京东),而是依赖于您的客户、以及您与客户保持的渠道。微电商需要您更重视对客户的管理和长期的培育,也要更重视品牌的建设。微电商在市场运营策略上,不再以平台为中心(通过简单粗暴的流量采购、广告推广来获得销量),而是通过微博、这样的沟通渠道,直接到您的客户,从而带来销量。此外微电商还需要商家更加重视买家之间的口碑相传,在买家的社交圈子上(朋友圈、微博等),形成广泛的二次传播,吸引更多的客户。
脱离大平台,长期的维护您的客户关系,更高的复购率,更高的品牌忠诚度,这就是微电商。
关于公众号
官方对公众号的定义是:
面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过渠道将品牌推广给上亿的用户,减少宣传成本,提高品牌知名度,打造更具影响力的品牌形象。
实际上它能做的事更多的多,因为公众号已经变为当今移动互联网的一个重要应用入口:
- 对于大部分用户而言已取代了短信、的功能,加上根深蒂固的朋友关系,已经是人们使用最频繁的APP之一。
- 因为第一点,您的消息推送将更加直接、有效的抵达用户端,就像朋友给您发了一条一样。用户和商家之间的距离从未如此接近。
- 公众号就像一个集成在中的APP,借助平台的开放接口,能做的事情远不止是每天群发个消息而已。
现在,人们已经习惯了在上关注自媒体、接收资讯,也学会了发放红包、购买、预订酒店、查询银行账户、话费充值等等...
已经成为移动电商的重要阵地。如果您现在怀疑它未来的潜力,就如十几年前也没几个人相信电商会改变我们的生活一样。
公众号 VS 个人号
公众号和个人号是完全不同的。对个人号的定位是普通用户之间的交流和通讯,并不鼓励和支持使用个人号进行营销推广(曾经大规模封杀好友过多的营销个人号)。而公众号则完全是为品牌推广、信息推送等服务而定制的。使用公众号,您可以向粉丝群发图文消息,粉丝在对话界面看到消息后,可以点击跳转到一个图文页面(或直接进入您的口袋通店铺)。公众号还提供关键词自动回复等基础功能(例如:您可以设置自动回复,当粉丝发送消息“连衣裙”时,把您店铺里的连衣裙链接回复给她),您的账号可以随时、自动的和粉丝进行互动。
除了这些基础功能之外,更大的区别是,针对公众号开放了很多程序接口。在这些接口的基础上,您能向粉丝提供更多的服务。比如口袋通使用的接口,实现粉丝的分组管理,消息的定时推送等功能。再除了接口之外,认证的服务号还可以申请支付。粉丝可以使用支付向您付款(订购服务或购买商品)。所有这些,都是个人号不具备的。
公众号的注册几乎是没有门槛的。不过针对不同类型的公众号,提供的功能不同,资质要求也不一样。您可以进一步了解一下不同类型公众号的区别,然后根据自己的需求去选择合适的账号类型。
该选择哪种公众号
选择哪种类型的公众号,完全取决于您公司的情况和需要。
订阅号群发频率更高,但是消息显示在文件夹中;服务号虽然每月只有4次群发机会,但是消息直接显示在好友对话列表中,消息推送效果更好。另一方面,认证服务号具备九大高级接口(包括获取粉丝信息、带参数二维码等重要接口),您如果要精心的进行客户培育,则离不开这些接口。除了高级接口,支付也是只有认证服务号才可以申请。
综上,如果您想在上发展电商,我们强烈建议选择“认证服务号”。
而无论是订阅号还是服务号,我们都建议您对它进行认证。除了具备更多功能和权限外,认证后的公众号在资料页面,会有的官方认证标志,对其他人是否关注您的公众号,也会有积极影响。不过认证是收费的,(咨询特价)/次,每年需要年审(重新认证)。
关于支付
支付是集成在客户端的支付功能,用户可以通过完成快速的支付流程。支付向用户提供安全、快捷、高效的支付服务。
开通支付后,您就能做岛将商品上架到口袋通,通过公众号群发商品信息,粉丝收到消息访问商品详情,就可以直接用支付来付款。
除了支付之外,开通了支付的商家,还可以通过接口读取到用户保存在客户端里的收货地址。这样用户在下单购买时,就可以直接调用该地址,减少用户填写地址的步骤。
支付是客户端原生支持的,所以用户整体的购买体验会非常好!简直酷毙了!
不过开通支付是有条件的,只有“认证服务号”才可以申请支付。另外还需要您提供更多资料给。
微团购,拇指微团,将优惠装入客户口袋
微团购商家管理分为后台管理及门店管理两个部分。后台管理分为团购管理、订单管理、团购券管理以及会员管理、退款管理:团购管理包括新建团购、复制团购、上架管理、添加通知等功能;订单管理及团购券管理主要功能为查询与导出;会员管理中可以看到会员消费总数据;退款管理中可以查看用户的退款信息。门店管理分为团购券验证及团购券管理两部分:团购券验证可以验证适用门店已选择当前门店的团购券;团购券管理仅支持已被授权的团购。
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