管理书籍如何管员工才会听金字塔原理 中层领导力执行力影响力 企业团队营销售员工酒店餐饮人力资源行政财务管理心理学书籍畅销书.

基本信息

书名:如何管，员工才会听，怎么带，员工才愿干（第二版）

原价：(咨询特价)

作者:谭小芳 编著

出版社：电子工业出版社

出版日期：2015-(咨询特价)

ISBN(咨询特价)

字数：(咨询特价)

页码：240

版次：2

装帧：平装

开本：16开

商品重量：

编辑推荐

管理不仅是学问，更是艺术。如何抓住任性的弱点，如何建立领导的威严、如何用好各样各色的人、如何治理冒出来的调皮鬼、如何培养精兵强将、如何凝聚人心……每一门都值得我们费心深研。

目录

章 管人先管己，提升管理素质 正己方能正人，先领导自己再领导他人 率先垂范，做员工的“迎风旗” 锯掉经理的椅子靠背 善于驾驭自己的情绪 适度保持你的个性 用稻盛和夫的“六项精进”修炼自己第二章 无威无以服众 威信受理者的要素 距离产生威严，与下属不可过于亲密 立威莫学“猛张飞” 别被看透，让自己看起来“深不可测” 不要轻易让人看见你“卸妆” 不妨迁就一阵，也不妨威慑一次 慎重表态，说到做到 任何时候都要显得从容不迫第三章 没责任感的军官不合格，无责任感的主管不可信 有多大的权力就有多大的责任 给我冲，还是跟我冲 危机时，不要抛弃下属 “负领导责任”不能成为空话第四章 好制度胜过一切说教 制度的建立和完善应放在首位 用“法治”代替“人治” 别让制度变成“一纸空文” 纪律面前人人平等 命令是领导下属的重要手段第五章 知人善任，施“知遇之恩” 杜绝任人唯亲 衡量好人才和职位的匹配度 看人看本质，不要以貌取人 能捕鱼的捕鱼，能射雁的射雁 “垃圾”放对地方就是“宝贝” 奥格尔维定律：敢用比你厉害的人 用人良策：使功不如使过 大胆使用“怪才”第六章 下放权力，以授权促激励 授权受理者必备的技能 最好当众给下属授权 授权高招：给猴子一棵树，给老虎一座山 放权不是放任，授权不是弃权 授权：信任 监督 应对“越位球员”第七章 员工需要什么，就给他们什么 了解员工的真实需求 不要花钱买来“离心力” 尊重比金钱激励效果更好 与其授之以鱼，不如授之以渔 解决员工的后顾之忧第八章 以情御人，打“感情牌” 注重感情投资：花费最少，回报率 赢得员工的感情，从记住他的名字开始 放下自己的“官架子” 到生产一线探望员工 从细微之处关心下属 适当表达对下属的感激之情第九章 沟通是不变的带兵法则 管理的线：无沟通，无理解 沟通中细微却有效的方屎闲谈 把下属的意见当回事儿 压服不如说服，劝导不如诱导 放低姿态，以请教的方式提建议 想让员工听你说，不妨先听员工说 管人的有效技巧：会听第十章 精而简，让下属工作效率化 大道至简，简单是最有效的方式 帕累托定律：8 检查流程是否合理 鼓励下属养成规范作业的工作习惯第十一章 纠惩有法，能形成调动力 惩罚为辅，教育为主 小问题，多容 试一试“三明治”批评法 杀鸡骇猴，让众人警觉畏惧 “宽”与“严”应得体第十二章 在竞技中激发员工的进取心 建造赛马场，激发竞争意识 安逸有害，要给员工危机感 打破“大锅饭”，鼓励部门内的竞争 避免恶性竞争引发的内耗 竞争激励要适度，过犹不及第十三章 把下属锤炼成精兵强将 挖掘员工的潜能 鼓励新员工担当大任 要善于激发出员工的创造力 培养下属重视细节的习惯第十四章 给你一个团队，你怎么管 培养团队成员的主人翁意识 互补让团队变得更优秀 巧妙化解团队成员间的纠纷 管理需因人而异，因时而变 巧施手段，赢得“老资格”下属的拥护第十五章 引导员工向前看 好的领导人必须是造梦大师 描绘宏伟蓝图，做好团队目标管理 掌握未来的发展局势才能先人一步 要高瞻远瞩，但不要好高骛远第十六章 用团队精神凝聚人心 淡化成员的个人英雄主义 培养员工的集体主义精神 团队精神是团队稳定的保障 强化同心同德的团队精神 用自信激发团队的信心 我们永远一起战斗

内容提要

中层管理者若是不懂得带队伍，组织就没，团队就没有战斗力，企业也就没有傲人的成绩。所以，本书针对这些管理现状，提出了16条管理经验，比如做好自我管理、树立威信、担当责任、利用制度、授权、以情御人、沟通、制造竞争等，涉及企业管理的方方面面。企业和管理者可根据自己管理中遇到的具体问题，选择合适的策略，从而真正做到管好下属，带好下属。

作者介绍

曾任麻省理工学院国际研究中心访问学者，现任交广企业集团董事长、中华领导艺术研究院（.ldys.org）院长与某上市公独立董事，《财富》、《哈佛商业评论》、《销售与市场》、和讯商学院、新浪财经等多家专业媒体特约专栏作家，发表文章已达数字。中央电视台《对话》、《商界名家》栏目长期特约嘉宾，被业界誉为“中国的约翰;麦斯威尔”。她的管理与领导力演说影响广泛，多次接受中央电视台、《人民日报》、《香港》、《香港大公报》、《中国经营报》、新华网、搜狐网、新浪网等各大媒体采访。著有《影响力的博弈》等书。